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Skiplan 2008
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Le personnel Skiplan prend en charge tout l'aspect technique de l'installation.
Nous pouvons aussi vous conseiller sur l'emplacement qui vous permettra
d'optimiser au mieux l'utilisation de votre matériel.

Régulièrement formés sur les produits, notre personnel suit de près l'évolution technologique.Nous sommes à l'écoute de nos clients pour intervenir de manière organisée et efficace.
lettre
INFOS TEMPS REELLESL'INFORMATION EN TEMPS REEL
Retrouvez sur Skiplan.com l'information en temps réel de toutes les stations de ski. (Ouverture des pistes et remontées mécaniques, météo, webcam...)
CREATION DE VOS PAGES HTML LUMIWEB
Skiplan se propose de créer vos propres pages HTML avec animations FLASH pour diffusion sur vos LUMIWEB ou sur votre site Internet.
ENTRETIEN ET MAINTENANCE

Un suivi à court terme

  • Dépannage sur site en cas de dysfonctionnement sur simple appel.
  • Possibilité de télémaintenance quotidienne par connexion VPN sécursiée.
  • Possibilité de nettoyage mensuel des matériels installés à l'extérieur.
Un suivi à moyen terme
  • Visites systématiques comprenant la vérification de tous les organes
    et le nettoyage intérieur.
Un suivi à long terme
  • Réfection des organes usagés de manière anticipée (changement des
    faces avant, des afficheurs, etc...).
LA TELESURVEILLANCE

La centrale de télésurveillance se connecte quotidiennement à vos médias pour vérifier leur bon fonctionnement. En cas de dysfonctionnement, Skiplan dépêche l'intervention d'un technicien dans les plus brefs délais.
LE S.A.V.

  • Hot line : Une assistance téléphonique est à votre disposition au siège social du Groupe Lumiplan à St Herblain 5 jours par semaine pendant les heures ouvrées.
  • Rapidité du service : Skiplan s'engage à vous répondre sous 24 heures en moyenne pour un devis ou un service après-vente
UN RESEAU NATIONAL
  • Un stock de pièces de rechange est géré pour répondre à tout moment
    à un dépannage rapide.
  • Des agences sont réparties sur le territoire national pour être plus proches de nos client.